차세대 해운물류시스템 뉴 가우스 2020 오픈 대비
현대상선은 19일 전세계 해외본부 및 법인·지점 등에서 근무 중인 해외 직원들을 초청해 글로벌 프로세스 변화교육을 실시한다고 밝혔다.
연지동 사옥에서 16일부터 20일까지 진행되는 글로벌 PI(Process Innovation) 키맨 변화관리 교육에는 미주·구주·동서남아·중국·중동 등에서 근무 중인 현지 직원 110여명이 참석했다.
현대상선은 오는 2020년 하반기에 클라우드 기반의 글로벌 차세대 해운물류시스템 뉴 가우스 2020 오픈을 앞두고 있다. 이 시스템은 운항·계약 및 예약·운송 등 선사 운영 정보를 비롯해 선박·인사·관리 등의 모든 정보를 관리하는 IT시스템이다.
이번 교육은 새로운 디지털 업무 환경에 원활히 적응하고 신규 프로세스가 고객 서비스 향상으로 이어질 수 있도록 선제적으로 실시됐다. 각 지역 참가자들은 신규 업무 프로세스가 안정적이고 효과적으로 정착할 수 있도록 향후 다양한 역할을 수행할 예정이다.
현대상선 관계자는 "이번 교육을 통해 프로세스 혁신에 따른 전사 변화관리를 빠르게 성공시켜 화주들에게 민첩하고 정확한 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
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