과기정통부, 공영홈쇼핑 방송 송출 중단 원인파악 나서
- 송고 2019.04.19 11:29
- 수정 2019.04.19 11:30
- 황준익 기자 (plusik@ebn.co.kr)
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방송 송출 중단 관련 현장점검 실시
과학기술정보통신부는 지난 17일 저녁에 발생한 공영홈쇼핑 방송 송출 중단과 관련해 19일 현장점검을 실시한다.
과기정통부는 방송 송출 관련 시설·장비 및 인력운용 현황, 구체적 송출 중단 원인 및 공영홈쇼핑의 조치경과, 납품업체와 소비자의 정확한 피해규모 등을 파악할 계획이다.
앞서 공영홈쇼핑의 방송채널은 17일 오후 7시20분께부터 1시간가량 방송이 중단되는 사고가 발생했다.
공영홈쇼핑은 다음날 사과문을 통해 "방송 송출 중단으로 인해 고객여러분들께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과한다"고 밝혔다.
공영홈쇼핑은 건물 내 전력 문제로 방송 송출이 중단된 것으로 보고 있다.
과기정통부 관계자는 "소비자와 납품업체 피해구제가 철저히 이루어질 수 있도록 조치하고 관련 업계와 협력해 향후 홈쇼핑방송의 안정적 송출과 사고 재발을 방지하기 위한 대책도 마련해나가겠다"고 말했다.
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