카카오톡, 오픈채팅 자동응답 '방장봇' 도입

입장 시 환영 메시지· 지정된 시간 알림 메시지· 질의응답 자동 전송 기능

ⓒ카카오

카카오톡 오픈채팅에 자동응답 기능 ‘방장봇’이 도입된다.

12일 카카오에 따르면 오픈채팅방 내에서 방 관리자가 설정한 항목에 따라 메시지를 자동 응답해주는 ‘방장봇’은 다수가 참여하는 그룹 오픈채팅방에 제공된다.

방장이 채팅방 운영을 위해 참여자를 대상으로 반복 전송하던 메시지나 질문을 사전에 등록해 번거로움을 줄여준다.

방장봇은 오픈채팅방 내에서 다양한 형태로 활용 가능하다. 새롭게 입장한 채팅 참여자를 대상으로 인사말과 같은 환영 메시지나 공지사항을 자동 전송할 수 있다. 규칙이나 정보를 담은 알림 메시지도 지정된 시간에 보낼 수 있다.

특정 키워드에 대한 질문과 답변을 최대 10개까지 사전 작성 가능하다. 채팅방 내 우측 상단 사이드 메뉴를 통해 오픈채팅 봇 ‘방장봇 활성화’를 클릭해 사용할 수 있다.

카카오 관계자는 “방장의 채팅방 관리 역할을 대신해주는 편의와 함께 오픈채팅의 활성화에도 도움을 줄 것"이라며 " 흥미로운 기능을 꾸준히 선보일 계획”이라고 전했다.